Le rôle du pharmacien ne cesse d’évoluer. En 2025, l’officine devient plus que jamais un pilier de proximité dans le parcours de soins. Accompagnement, prévention, outils numériques : les nouvelles missions confiées aux pharmaciens traduisent la reconnaissance de leur expertise, mais aussi l’ampleur des enjeux auxquels ils font face.
Découvrons ensemble ce que 2025 vous réserve… sans ordonnance, mais avec pédagogie !
Une évolution au cœur des priorités de santé publique
Depuis plusieurs années, les autorités de santé renforcent les missions des pharmaciens pour fluidifier l’accès aux soins et mieux accompagner les patients au quotidien. 2025 marque une nouvelle étape dans cette transformation.
L’élargissement du rôle clinique : un pharmacien encore plus proche du patient
Depuis le 8 janvier 2025, les pharmaciens sont autorisés à renouveler certains traitements chroniques, sous conditions, en cas d’impossibilité d’accès au médecin traitant. Une mission qui s’inscrit dans une logique de continuité des soins.
Ils peuvent également délivrer certains médicaments sans ordonnance dans des cas définis, à la suite d’un protocole national validé par la HAS. Une façon d’intervenir rapidement sur des pathologies bénignes, en soulageant les cabinets médicaux.
Ce que ça change en officine :
Une vigilance accrue sur le bon usage des médicaments, un dialogue renforcé avec les patients et une documentation rigoureuse des délivrances dans le dossier pharmaceutique.
Le pharmacien, acteur de la prévention et du dépistage
En 2025, le pharmacien reste un interlocuteur clé pour :
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La vaccination (grippe, Covid-19, papillomavirus…),
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Les tests de dépistage (angine, Covid-19),
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Le suivi de l’observance des traitements, en particulier pour les patients atteints de pathologies chroniques
Ces missions de santé publique s'accompagnent d'honoraires spécifiques, détaillés par l’Assurance Maladie, venant rémunérer l’expertise et le temps consacré à chaque patient (source : Ameli.fr).
Carte Vitale dématérialisée : une révolution (presque) dans la poche
Autre évolution phare en 2025 : l’adoption croissante de l’application carte Vitale, véritable petit bouleversement du quotidien officinal.
Une application de plus en plus utilisée par les patients
Avec plus de 850 000 téléchargements, cette application permet aux patients de présenter leur carte Vitale depuis leur smartphone, sans support physique. Le pharmacien peut ainsi télétransmettre les feuilles de soins via un simple scan ou grâce à la technologie NFC.
En officine, cela implique :
- De former les équipes à ce nouvel usage ;
- D’expliquer aux patients comment activer et utiliser cette application ;
- De gérer les cas de transition ou les difficultés techniques.
Le pharmacien, acteur de la prévention et du dépistage
Pour que tout roule côté facturation, assurez-vous que :
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Votre logiciel est bien compatible avec le flux SESAM-Vitale dématérialisée ;
- Vos équipements permettent la lecture NFC ou QR code
Un petit check avec votre éditeur de logiciel et votre prestataire matériel s’impose, si ce n’est pas déjà fait.
Un gain en sécurité… et en sérénité
Derrière cette appli se cache aussi un vrai progrès sur le plan sécuritaire. L’authentification passe par France Identité, l’application officielle gérée par l’ANTS. Résultat : une identification fiable, qui permet de réduire la fraude et les usurpations d’identité.
Pour fluidifier cette transition, un conseil simple : désignez un référent “appli carte Vitale” dans l’équipe. Cela évitera les couacs au comptoir et rassurera les patients.
Des missions élargies, mais un même objectif : simplifier la vie des patients
L’ensemble de ces évolutions répond à une ambition commune : faire de l’officine un point d’appui pour l’accès aux soins, tout en reconnaissant l’expertise du pharmacien dans le parcours de santé.
Si la montée en compétence est bien réelle, elle s’accompagne aussi d’un besoin d’outils adaptés, de simplification administrative et d’organisation optimisée.
Et pour aller plus loin dans la transformation de votre officine…
Ces évolutions ne s’arrêtent pas aux textes réglementaires : elles appellent des solutions concrètes, pensées pour le quotidien en officine. Chez Olaqin, nous accompagnons les pharmaciens dans cette transition, avec des outils de gestion, de télétransmission et de paiement pensés pour votre métier.
Parce que chaque évolution mérite des solutions à la hauteur, appuyez-vous sur des partenaires qui comprennent vos enjeux.
